1. Dicen que GESTER es un proveedor de equipos de prueba para juguetes, tejidos, muebles, cuero y calzada de confianza. ¿Puede garantizar la calidad de los productos?
GESTER cuenta con los certificados ISO 9001 y SGS. Enviamos los equipos de prueba junto con los certificados de calibración CE e ISO 17025.

2. ¿Qué tipo de fuente de alimentación requieren estos equipos de prueba?
Puede utilizar dispositivos eléctricos para cambiar manualmente la tensión principal entre 110V y 220V (50Hz o 60Hz).

3.¿Qué solución me ofrece para evitar el deterioro de los equipos de prueba durante el transporte?
Primero envolvemos los equipos de prueba para juguetes, tejidos, calzados, materiales de embalaje y muebles en plástico de burbujas y después los colocamos en cajas de madera. Este método ha resultado ser muy económico y práctico.

4. ¿Qué servicios postventa me ofrece GESTER?
Nuestros equipos de prueba cuentan con una garantía de 16 meses. Si nuestros productos presentan algún problema, nos pondremos en contacto con vosotros en un margen de 24 horas. Cuando el periodo de garantía termina, le seguimos ofreciendo un servicio de mantenimiento (no gratuito).

5. ¿Cómo puede garantizarme la calidad de los equipos de prueba?
Firmaremos una carta de compromiso junto con el contrato.

Flujo empresarial

Si tiene alguna duda respecto a nuestro servicio postventa, póngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderle.

Sr. Luke Cui
Posición: Director técnico
Correo electrónico: luke@gester-instruments.com
Perfil: 10 años de experiencia (9 años en GESTER)

Sr. Danie Hua
Posición: Ingeniero técnico superior
Correo electrónico: danie@gester-instruments.com
Perfil: 6 años de experiencia (6 años en GESTER)