1. Se compone de ingenieros técnicos, ingenieros de software y hardware, de maquinaria y equipos, especialistas de pruebas y calibración, personal de instalación y mantenimiento.
2. Se presta servicio pre-venta y pos-venta para todos los clientes.
3. Se presta servicio de soporte técnico por diferentes medios, incluyendo soluciones totales de ensayos para laboratorios, capacitación de uso, instalación, calibración y mantenimiento de máquinas in-situ